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Rendición de cuentas

La Rendición Pública de Cuentas se considera una herramienta fundamental para presentar de manera clara y accesible a la ciudadanía los resultados de la gestión.

El propósito de este proceso es promover los mecanismos de control social, estimulando la participación activa de los ciudadanos y su capacidad para incidir en la gestión pública, especialmente en aspectos relacionados con el desarrollo social, la gobernabilidad, la equidad y la transparencia. Asimismo, ayuda a minimizar los riesgos de corrupción.

Informe de Gestión rendición de cuentas 2024

5.1 Consulta sobre temas o problemáticas

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5.2 Estrategia de comunicación para la rendición de cuentas

5.3 Calendario eventos de diálogo

5.4 Canales para eventos de diálogo

5.5 Preguntas y respuestas de eventos de diálogo

5.6 Memorias de cada evento

5.7 Acciones de mejora incorporadas

 

 

CANALES DE ATENCIÓN PARA USUARIOS

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Sede principal

Ventanilla virtual:  https://ventanilla.manizales.gov.co

Cualquier tipo de solicitud debe ser radicada en la ventanilla virtual (Trámite, servicio o PQRSD.)

Correo para la recepción de facturación electrónica: [email protected]

Solo se gestionan facturas electrónicas por este medio.

Correo de notificaciones judiciales: [email protected] 

Este correo es exclusivamente para recibir notificaciones judiciales, ley1437/2011 «ARTICULO197

Ventanilla única: Atención presencial, ubicada en el Centro Administrativo Municipal CAM – Calle 19 No. 21-44. Manizales, Caldas, Colombia

Horario de Atención:  Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 12:00 m y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.  Viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. , en jornada continua 

Teléfono conmutador: +57(606) 892 80 00

Línea gratuita: +57 (018000) 968 988

Línea anticorrupción: +57 (018000) 968 988

Código postal: 17001

Dirección: Centro Administrativo Municipal CAM – Calle 19 No. 21-44. Manizales, Caldas, Colombia

Horario de Atención:  Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.  Viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. , en jornada continua

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Dirección: Centro Administrativo Municipal CAM – Calle 19 No. 21-44. Manizales, Caldas, Colombia

Código Postal: 17001

Horario de Atención:  Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.  Viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. , en jornada continua

Teléfono conmutador:+57(606) 892 80 00

Línea gratuita: +57 (018000) 968 988

Línea anticorrupción: +57 (018000) 968 988

Correo para la recepción de facturación electrónica (único correo autorizado para su recepción)

[email protected]

Correo de notificaciones judiciales:

[email protected] ( Este correo es exclusivamente para recibir notificaciones judiciales, ley1437/2011 «ARTICULO197», cualquier otro tipo de solicitud debe ser radicada en la ventanilla virtual. https://ventanilla.manizales.gov.co/ ,seleccionando el trámite y/0 servicio requerido)

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