Instrumentos de Gestión de Información Pública
- Esquema de Publicación de Información
- Gestión Documental
- Costos de Reproducción
- Índice de Información Clasificada y Reservada
- Registro de Activos de Información
- Mecanismos de PQRS
- Seguimiento a PQRs
- Informes de PQRs
- Informes de Solicitudes de Acceso a la Información
- Análisis de Talento Humano Asignado a Canal Virtual y Presencial 2021
- Informe de Canales de Atención de la Oficina de Servicio al Ciudadano
- Medición de las encuestas de satisfacción de los grupos de interés de septiembre, octubre y noviembre del 2021
- Protocolo de Servicio al Ciudadano 2021
- Caracterización de Ciudadanos 2021. Versión 1
- Procedimiento GED Virtual Derechos de Petición
- Procedimiento Trámite de PQR
