Realizar y gestionar las acciones de atención física, psicológica y económica necesarias en los eventos de urgencias o emergencias que suceden en el Municipio de Manizales. Inicia con un evento de emergencias y/o desastres de índole natural, incluye actividades de atención en el momento del evento, atención psicológica durante y después del evento, gestión de la Red Local de Urgencias y termina con el otorgamiento de ayudas económicas para los afectados en la urgencia o emergencia siempre y cuando cumplan con los requisitos de la normatividad vigente